1、 认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。
2、 上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
3、 严格按照开机上网登记步骤做好登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广客户办理会员卡。
4、 收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
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