1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
2、运用礼貌语言，为客人提供优质服务，
3、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜点；
4、配合工作，服从管理。
塔山西路和移湖路交叉口
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