岗位职责
1. 知晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用；
2. 掌握酒店每日营业状况。ADR OCC Repar等数据，合理安排部门当日工作；
3. 协助领导促进酒店管理部门与客户的良好关系，定期客户回访；
4. 日常预定、留房、预离房审核，确保客房收益最大化，促进考核数据的落实与开展；
5. 定期组织会议及培训，提高员工工作积极性，从而提升门店服务水平；
6. OTA渠道优化及维护；
7. 协助完成领导交代的其他事宜。
任职要求：
1. 至少二年以上前台接待工作经验，其中1年以前台管理工作经验。
2. 男女不限，年龄28-40岁。
3. 普通话流利，有一定的办公室自动化操作能力。
3.精通前台PMS系统优先。

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