岗位职责：
1、做好宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实
2、详细做好预订记录，客人结账跟进，熟练掌握办公软件;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象
任职资格：
1、男女不限，年龄20—40周岁，身体健康，能适应夜班
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
4、具备星级酒店/连锁酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

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