职位描述
1、做好日常接待工作,主持前厅全面工作,创造良好的工作氛围;
2、负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
3、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求;
4、负责对部属员工的考核工作。
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