岗位职责：
全面负责客房部日常运营，落实如家精选品牌卫生、服务与安全标准。
制定排班、调配人力，管理客房 / 公区清洁、布草流转、设施巡检与维保跟进。
负责客房团队招聘、培训、考核与激励，提升服务技能与执行力。
管控客房物资库存与消耗，做好成本控制与盘点，降低运营损耗。
快速处理客诉与突发情况，协调前厅、工程等部门，保障宾客体验。
完成部门报表与数据分析，执行酒店下达的经营与品质目标。

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