岗位职责  
1、负责客户接待与需求引导，提升服务满意度；
2、协调前台与各部门沟通，确保流程顺畅；
3、监督大堂日常秩序，处理突发情况。

任职要求  
1、有酒店管理相关工作经验；  
2、具备良好沟通能力及客户服务意识；
3、熟悉办公软件操作，有团队协作经验；
4、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
5、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
6、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

工作地址

合肥市庐江县文昌路与徽州大道交叉口西南200米

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