
线上运营专员(庐江)
岗位职责
1.负责美团、饿了么外卖店铺日常运营:菜品上下架、菜单和满减活动设置、评分维护、差评跟进处理。
2.负责抖音本地生活运营:团购套餐上架与核销跟进、配合拍摄短视频、直播场次执行。
3.维护大众点评、小红书门店信息,跟进用户评价,处理门店线上负面内容。
4.运营私域流量:企业微信群、朋友圈内容、会员维护,配合门店做活动落地。
5.每周输出各平台数据周报,每月做活动复盘,提出可执行的优化方案。
任职要求
1.大专及以上学历,1 年以上线上运营经验,餐饮、本地生活、电商经验优先。
2.熟悉外卖平台后台或抖音团购后台,至少熟练其中一个。
3.会用剪映剪视频,会简单修图做活动海报。
4.对数据敏感,能看懂后台数据并总结规律。
5.沟通顺畅,能和店长、后厨对接,把活动真正落地到门店。
6.责任心强,能盯住差评、异常订单和核销问题。
薪资待遇
月薪 4500–6000 元(含绩效,绩效挂钩外卖单量、团购核销)
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