工作内容:
1.通过电话与客户在微信视频号购物过程中的售前/售中/售后及少量投诉问题,提升客户满意度。(没有任何销售性质)
2.通过客服系统及用户关于平台使用相关业务的咨询辅助进行解决;
3.帮助平台用户处理订单相关售后问题,如投诉、退款、咨询等问题;
岗位要求:
1.年龄在18-30周岁;
2.熟悉计算机相关要求;
3.普通话标准,抗压能力强;
4.较强的服务意识,表达清晰,热爱为人解决问题,热爱客服行业(无经验者有岗前培训)
工作时间: 8:00-9:00(具体面议 )
综合薪资:4500-6000
晨光路与冶山路交叉口东侧135米
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>